ویدیوهای آموزشی سفیران
دیجی‌اکسپرس سرویس رسمی حمل و نقل دیجی‌کالاست.
شما با ثبت‌نام در این سرویس می‌توانید با خودروسواری، وانت یا موتورسیکلت شخصی‌تان به فعالیت و کسب درآمد بپردازید.
درآمد بالا، زمان منعطف فقط چند تا از ده‌ها دلیل برای انتخاب سرویس دیجی‌اکسپرس در بین سایر سرویس‌های حمل و نقل هستند.
ما در دیجی اکسپرس سفارش‌های مشتریان دیجی‌کالا و دیجی‌کالا جت را به کمک شما سفیران عزیز ارسال می‌کنیم.
برای اینکه بتوانید به‌عنوان سفیر عضوی از خانواده دیجی‌اکسپرس باشید می‌بایست به یکی از شعب ما در شهرهای تهران، کرج، قم، شیراز، مشهد، تبریز، اصفهان و… که آدرس‌شان در لینک زیر است، مراجعه کنید.
آموزش کار با نرم افزار دیجی‌اکسپرس (موتورسواران)
بعداز تکمیل ثبت‌نام یک حساب کاربری برای شما ایجاد می‌شود تا بتوانید فعالیت‌تان را آغاز کنید. ما در این ویدیو نحوه کار با اپلیکیشن دیجی‌اکسپرس اعم از انتخاب بازه های زمانی دلخواه، نحوه دریافت وجه و …. را به شما آموزش می‌دهیم.
نکته: بهتر است بدانید تمام سفارشاتی که در یک بازه زمانی به شما اختصاص داده می‌شود در یک محدوده هستند و برای راحتی کار شما عزیزان از قبل بر اساس مسیر اولویت بندی شده‌اند.
آموزش کار با اپلیکیشن دیجی‌اکسپرس (رانندگان ماشین/وانت)
با نصب این اپلیکیشن می‌توانید در اوقات فراغت خود با ارسال سفارشات دیجی‌کالا درآمد بالایی داشته باشید.
آموزش رزرو (بازه) (مختص رانندگان ماشین/وانت)
در این ویدیو به شما آموزش داده می‌شود که چطور یک بازه را رزرو کنید و کار تحویل سفارش در دیجی‌کالا را انجام دهید.
نحوه تحویل سفارش در دیجی‌اکسپرس (رانندگان ماشین/وانت)
سفیران عزیز، به کمک این ویدیو می‌توانید در کمترین زمان، نحوه دریافت سفارشات از شعب و تحویل‌شان به مشتریان را آموزش ببینید.
نحوه ارسال سفارش‌ها (موتورسواران)
دیجی‌کالا جت با همکاری با فروشگاه‌های معتبر در شهر تهران و سایر شهرها درصدد تسهیل و تسریع ارسال کلیه محصولات سوپرمارکتی می‌باشد.
در این ویدیو کار با پنل ارسال فوری در اپلیکیشن دیجی‌اکسپرس و نحوه تحویل سفارشات فوری آموزش داده شده است.
ثبت درخواست پشتیبانی (موتورسوارها)
در صورتی که سفیران موفق نشوند بسته را به مشتری تحویل بدهند، باید درخواست پشتیبانی را ثبت کنند.
از طریق لینک زیر می‌توانید نحوه ثبت درخواست پشتیبانی را مشاهده کنید.
آموزش مهارت ارتباط حرفه‌ای با مشتریان
سفیر عزیز دیجی‌اکسپرس، به نظر شما برخورد یک سرویس دهنده حرفه‌ای باید به چه صورت باشد؟
در این ویدیو راجع به نکاتی صحبت کردیم که رعایت آن‌ها باعث می‌شود در طول روز وقت و انرژی کمتری صرف کنید و در عین حال دچار چالش با مشتری‌های عزیزمان نشوید.
آموزش نکات تکمیلی دیجی‌اکسپرس
سفیران عزیز دیجی‌اکسپرس تا حالا به این فکر کردین که برای تحویل هر سفارش چقدر باید زمان صرف کنید؟ یا می‌دانید کد POD چیست؟ یا اگر سفارشی را به هر دلیل نتوانستید تحویل مشتری دهید باید چیکار کنید؟
در این ویدیو، جواب این سوال‌ها و کلی نکات تکمیلی و مفید را آموزش دادیم.
نکته: اگر سوالی داشتید لطفا از طریق شماره تماس (۰۲۱۶۱۹۳۰۱۰۰) با همکاران پشتیبانی ما در ارتباط باشید.