درباره ما
دیجی‌اکسپرس، هم مسیر آینده
مسئله لجستیک یکی از مهم‌ترین مسائلی است که در کشوری به پهنای ایران، در حوزه جمع‌آوری، پردازش، توزیع و تحویل کالا مطرح است. دیجی‌اکسپرس به‌عنوان شرکت لجستیکی هوشمند دیجی‌کالا در سال ۱۳۹۹ راه‌اندازی شد تا در مسیر پاسخگویی به این مسئله گام بردارد و زیرساخت لجستیکی دیجی‌کالا را که در طی بیش از ۱۰ سال تلاش، به یکی از قدرتمندترین زیرساخت‌های کشور تبدیل شده است، در اختیار کسب و کارهای کشور بگذارد.
ما در دیجی‌اکسپرس تکنولوژی و دانش روز دنیا را به خدمت گرفته‌ایم تا با طراحی و راه‌اندازی یک سیستم کارآمد، یک شبکه بزرگ تکنولوژی محور بر پایه خدمات لجستیکی بسازیم؛ شبکه‌‌ای هوشمند که بتواند پتانسیل‌های بالقوه موجود را به پتانسیل بالفعل تبدیل کند و پلی میان بازار و مصرف‌کننده بسازد که به رشد خدمات در کشور کمک کند، پلتفرمی که هر یک از شما می‌توانید بخشی از شبکه خدمات‌رسانی آن باشید و درآمد کسب کنید.
از اولویتهای مهم دیجی‌اکسپرس ارسال سریع، به موقع و درسلامت کامل کالا به مشتری است.
دیجی‌اکسپرس در حال حاضر خدمات لجستیکی متنوع خود را به شرکت‌های زیرمجموعه گروه دیجی‌کالا مثل جت ارائه می‌دهد و در نظر دارد تا در آینده‌ای نزدیک، این خدمات را به سایر شرکت‌ها، فروشندگان آنلاین و آفلاین کالا، و خریداران و مصرف‌کنندگان نهایی نیز ارائه دهد.
در حال حاضر حدود سه هزار سفیر فعال در دیجی‌اکسپرس مشغول به کار هستند که پیش از فعالیت، اعتبار سنجی و عدم سوء پیشنه ایشان توسط همکاران دیجی‌اکسپرس بررسی شده است تا امنیت خاطرکامل برای کاربران مهیا شود.
دیجی‌اکسپرس با ارائه طیف گستردهای از خدمات حمل و نقل در حوزه های مختلف از قبیل ارسال کالا از فروشگاههای آنلاین برای مشتریان ، دریافت و ارسال کالاها از فروشندگان به انبارهای دیجی کالا ، ارسال کالاهای مشتریان دیجی‌کالا (مستقیما از فروشنده به مشتری) و دریافت و تحویل سفارشات مشتریان از فروشگاهها و سوپر مارکتهای آفلاین تلاش میکند تا نیازهای متفاوت مشتریان با کاربریهای متفاوت آنان را برآورده سازد. ارائه قیمتهای کاملا رقابتی و مناسب، همراه با کیفیت مطلوب از اولویتهای دیجی‌اکسپرس محسوب می‌شود. دیجی‌اکسپرس با درک اهمیت این موضوع برای مشتریان خود و با بکارگیری نهایت توان و ابزارهای در دسترس میکوشد امکان ارائه بهترین خدمات را فراهم آورد.
کیفیت و سهولت استفاده از وب سایت و اپلیکیشن دیجی‌اکسپرس و خدمات ارائه شده در آن، همواره یکی از مهم‌ترین و با اولویت‌ترین موضوعات در دیجی‌اکسپرس بوده است و همه کارکنان فنی و تخصصی آن نهایت تلاش خود را به عمل می‌آورند تا با ارائه باکیفیتترین و بهروزترین سرویسها و تسهیل تمامی فرایندها ،خدماتی شایسته و تجربه‌ای خوشایند را برای مخاطبان خود به ارمغان بیاورند.