مسئله‌ لجستیک یکی از مهم‌ترین مسائلی است که در کشوری به پهنای ایران، در حوزه‌ جمع‌آوری، پردازش، توزیع و تحویل کالا مطرح است. دیجی‌اکسپرس به‌عنوان شرکت لجستیکی هوشمند دیجی‌کالا در سال ۱۳۹۹ راه‌اندازی شد. تا در مسیر پاسخگویی به این مسئله گام بردارد و زیرساخت لجستیکی دیجی‌کالا را که در طی بیش از ۱۰ سال تلاش، به یکی از قدرتمندترین زیرساخت‌های کشور تبدیل شده است، در اختیار کسب‌ و‌ کارهای کشور بگذارد.